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• October 11, 2026
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Imprimez chaque commande automatiquement, même sur une imprimante Bluetooth bon marché

En plein service, une nouvelle commande qui s'affiche sur un écran passe facilement inaperçue. Un ticket qui s'imprime tout seul, beaucoup moins. OrderPoint imprime désormais les tickets cuisine et les reçus clients de chaque commande, et peut le faire automatiquement depuis une tablette, avec une imprimante de caisse bon marché.

Ce que vous pouvez imprimer

• Ticket cuisine : numéro de commande, table, à emporter ou livraison, chaque article avec ses options et suppléments, et les remarques du client dans un cadre bien visible. Sans les prix.
• Reçu client : la même commande avec les prix, la TVA, les frais de livraison, la remise, le total et le mode de paiement.
• N'importe quelle commande, à tout moment : site web, menu QR et caisse (POS) ont tous un bouton d'impression. Vous pouvez donc réimprimer un ticket une heure plus tard.
• Papier de 58 mm ou 80 mm, et les menus en français, en anglais ou en arabe s'impriment correctement, accents et texte de droite à gauche compris.

Impression automatique

Activez l'impression automatique sur la tablette posée à côté de l'imprimante : chaque nouvelle commande s'imprime en 20 secondes environ. Les commandes en ligne s'impriment une fois le paiement confirmé ; les commandes en espèces ou payées à la livraison s'impriment tout de suite. Si deux appareils ont l'impression automatique activée, chaque commande ne s'imprime qu'une seule fois. Si l'imprimante est éteinte ou n'a plus de papier, la commande reste en attente et l'équipe voit une alerte : rien n'est perdu.

Trois façons de brancher une imprimante

1. L'application Android OrderPoint (recommandée pour les imprimantes à petit prix). Installez l'application sur une tablette Android, puis choisissez votre imprimante : Bluetooth, USB ou réseau (Wi-Fi/LAN). L'impression est silencieuse, sans fenêtre d'impression, sur presque toutes les imprimantes de tickets ESC/POS, y compris les Xprinter et les modèles sans marque vendus dans la plupart des boutiques.
2. Une imprimante réseau Epson, depuis n'importe quel navigateur. Les imprimantes Epson TM avec ePOS-Print (par exemple TM-T20III, TM-m30 ou TM-T88) impriment en silence depuis Chrome sur une tablette ou un PC, et aussi depuis un iPad.
3. N'importe quelle imprimante déjà installée sur votre ordinateur. Le ticket ouvre la fenêtre d'impression habituelle. C'est suffisant à l'accueil, mais trop lent pour une cuisine chargée.

Bien choisir une imprimante pas chère

• Cherchez la mention « ESC/POS » dans la description. Presque toutes les imprimantes thermiques de tickets la prennent en charge.
• 80 mm pour la cuisine (texte plus grand, souvent avec coupe-papier automatique) ; 58 mm pour les petits comptoirs et les imprimantes portables.
• Une imprimante Bluetooth doit gérer le Bluetooth classique (SPP), comme la plupart des imprimantes de tickets. Évitez les « mini-imprimantes photo » ou à étiquettes qui ne fonctionnent qu'avec leur propre application.
• L'imprimante réseau est la plus fiable en cuisine : pas d'appairage, pas de problème de portée. Donnez-lui une adresse IP fixe sur votre box ou routeur.
• Achetez du papier thermique de la bonne largeur. Ces imprimantes n'utilisent pas d'encre.

Installation en cinq minutes

1. Installez l'application Android OrderPoint sur la tablette de la cuisine et connectez-vous. La première fois, Android vous demandera d'autoriser l'installation d'applications depuis votre navigateur.
2. Appairez l'imprimante Bluetooth dans les réglages Bluetooth d'Android, branchez l'imprimante USB, ou connectez l'imprimante réseau à votre Wi-Fi.
3. Dans le tableau de bord, ouvrez Order Management › Settings › Printing, touchez Choose printer, puis choisissez votre imprimante et la largeur du papier.
4. Touchez Print a test ticket.
5. Activez Automatically print new orders on this device et laissez le tableau de bord ouvert sur cette tablette. L'application garde l'écran allumé pour vous.

Garder la tablette de cuisine allumée

Quand l'impression automatique est activée, l'application OrderPoint garde l'écran allumé toute seule. Trois habitudes simples la rendent fiable pendant tout le service :

1. Laissez la tablette branchée. Une batterie vide est la cause la plus fréquente d'un ticket qui ne s'imprime pas.
2. Épinglez l'application (Android Paramètres › Sécurité › Épinglage d'application). La tablette reste alors sur OrderPoint jusqu'à ce qu'on la désépingle, et personne ne passe à une autre application par erreur.
3. En option : activez Rester activé (pendant la charge) dans les Options pour les développeurs d'Android, comme filet de sécurité.

Évitez d'appuyer sur le bouton marche/arrêt de la tablette de cuisine : Android l'autorise toujours à éteindre l'écran.

L'impression des commandes est incluse dans les formules Standard et Business. Voir nos formules : chacune commence par 15 jours d'essai gratuit. Votre imprimante n'imprime pas ? Envoyez-nous son modèle sur WhatsApp, nous vous aiderons.